Un aspecto clave de la comunicación interna en jardín Azuayo es la aplicación de los valores y principios cooperativos, practicar una comunicación asertiva, de compromiso con la institución, de afecto entre compañeros y de voluntades para intercambiar experiencias, aprendizajes y habilidades.
Otro factor clave en la comunicación es la participación, generar espacios de intercambio, que permita conocer los espacios geográficos de uso común.
En este contexto, se ha realizado un análisis diagnostico con un grupo focal para determinar algunas dificultades en la comunicación interna de jardín Azuayo.
- Colocación, nadie se comunica en función de cumplir metas institucionales.
- Cada oficina tiene su espacio geográfico o de incidencia, sin embargo existe un sector geográfico de uso común.
- Cada oficina hace su aporte de acuerdo a su fortaleza y en relación a indicadores suma solo para su agencia.
- Ser más asertivos en nuestra comunicación, eligiendo las palabras adecuadas para cada situación.
- Información mal receptada, no llega oportunamente a colaboradores de agencias, falta de claridad en los comunicados
- Hay capacidad, conocimiento y habilidades en los compañeros colaboradores, pero no se comparte el conocimiento.
- Hablamos de cooperativismo, pero como cooperamos internamente.
- Colaboradores desconocen la historia de las agencias y sucursales del territorio.
- No se revisa la información que se comparte desde los departamentos.
- Información repetitiva por el acceso de grupos WhatsApp
